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J.D.Power 2016美国新车魅力调查出炉,Porsc

点赞:727 时间:2019-05-22 阅读量:914

J.D.Power 2016美国新车魅力调查出炉,Porsc

迈入第21届的J.D. Power 2016 U.S. Automotive Performance,Execution and Layout (APEAL) Study,即为2016年美国新车魅力调查,针对美国汽车效能、运行和设计进行调查,可说是对美国新车魅力指数之调查报告。

在2016年的调查结果中,总计涵盖33家汽车製造商、245款车型,当中若以「品牌APEAL调查」来看,Porsche达成连续12年调查的冠军!另外J.D. Power也分出25个车辆级距,并分别选出「各级距最佳APEAL奖项」的车款,当中GM集团的车款抢下6个级距的第一为本届最多的汽车集团。

APEAL调查报告目的,让全球车厂开发「吸引人」的汽车

Automotive Performance, Execution and Layout 的缩写APEAL,与英文appeal拼音相近,意义为魅力、吸引力,这个调查活动的目的就是为了让全球车厂设计和发展更吸引人的汽车,另一方面也协助消费者选择对的车,而这份调查报告能同时补充该年度车主的IQS新车品质调查报告。

APEAL调查报告是根据持有90天以上的美国新车之车主,2016年2月到5月期间,调查 2015 年11 月至2016 年2 月的美国新车车主超过80,000位,回答有关车辆77个相关的问题,整理统计所得出来的结果,其满分为1,000分。今年,整体业界平均APEAL分数,由2015年的798分,进步3分至801分。通常若车厂APEAL分数越高,代表车主支持度与忠诚度往往较高。

J.D. Power 2016年「APEAL调查」汽车製造商排名

今年的「APEAL调查」,以汽车製造商排名来看,Porsche比起去年再进步3分达到877分,继续将连霸纪录向上推进到12连霸,至于2、3名则是互换,BMW较去年再进步5分达到859分,至于Jaguar则是退步3分,以852分让出了亚军的宝座。不过今年整体平均仍然比起2015年再进步3分达801分。

此外,美国J.D. Power也另外分类出豪华品牌(墨绿色)与非豪华品牌(绿色),同时在下方另外标记豪华品牌的平均为844分、非豪华品牌的平均为794分,两者差距为50分,比去年51分「略缩小」1分的差距。

根据美国J.D. Power官方表示,今年的平均分数从去年798分再进步3分至801分,其中一大原因就是有多达30款全新或大改款的车型推出,当中高达22款车型的分数若与各自同级距的车辆比较,都高于级距平均不少,显见现今造车工艺之进步幅度。J.D. Power同时统计过去10年以来,新推出或大改款的车型,平均得分会高于各自级距平均达29分之多。

J.D. Power汽车品质副总裁Renee Stephens发觉,随着车辆的先进科技与配备越来越多,要能增加车主们的吸引力,关键在于是否够直观、方便升级与使用。举例来说,当车辆的视听娱乐系统越来越丰富、先进,唯有直观的设计概念才能带来更加简化的感受,像是大萤幕、大按钮等等,唯有让车主认为操作使用相当简单好理解,才能更加吸引到消费者。

广  告2016年J.D. Power美国「APEAL」调查报告重点
    盲点侦测系统与低速防撞系统,大大增加车辆对美国人的吸引力:

J.D. Power首先表示,本次调查的车主当中,有41%的车主的爱车是配有盲点侦测系统,其APEAL分数平均为821分,剩余59%的车主,其车辆没配备盲点侦测系统,APEAL分数平均为787分。

至于30%有配备低速防撞系统与70%未配备低速防撞系统的车辆,APEAL分数分别是828分与790分。Renee Stephens便表示,当车辆拥有更多驾驶辅助配备,让车主能更轻鬆的驾驭车辆,自然而然车辆的吸引力便提升了。

    APEAL分数高低连带象徵车主是否愿意推荐给他人:

J.D. Power本次调查结果发现,当车辆的分数是高于平均的801分时,基本上这些车辆在前90天绝对是未有发生任何问题,甚至有90%的车主表示一定会推荐这些车款给亲朋好友;相反的,分数低于801分的车辆,即便前90天未有任何毛病产生,这些车辆的车主也仅有64%会愿意宣传给朋友,而如果车辆曾有发生过问题,则只剩49%的车主还会向外宣传。

    原厂导航好用与否也是一大关键:

在本次调查结果中,分数最差的两辆车款,不约而同都是因为原厂配备的卫星导航系统太难以操作,同时实用性也非常低,使得车辆无法取得好的分数。

    总计所有车辆的10大项目中,「引擎/变速箱」项目使APEAL分数扣分:

在J.D. Power许多的调查当中,都将车辆分了10大项目来研究,包含「外观」、「内装」、「座椅」、「驾驶动态」、「空间与置物」、「引擎/变速箱」、「节能表现」、「能见度与安全性」、「空调系统(HVAC)」、「音响/通信/娱乐/导航系统(ACEN)」。

而这10大项目对于本次APEAL分数的影响,大多是呈现加分的状态,也就是说车辆在这些项目都确实在进步,增加了对消费者的吸引力,其中又以「节能表现」比起去年再多加了14分、「能见度与安全性」和「ACEN」也都增加了6分与4分。唯独「引擎/变速箱」的部分,J.D. Power表示现今8、9速变速箱越来越多,但换档顺畅度的不足,使得此项目中整体平均比去年降低1分,也是唯一扣分的项目。

各级距车款APEAL优选

最后看到各级距车款APEAL优选,由于新车魅力调查是用以补充IQS之调查,所以在车辆级距列表方面与IQS相同,今年同样是25个级距,取消了大型豪华房车的级距,新增了大型轻型货卡、大型重型货卡两个级距。

因此本届GM集团成为抢下最多级距第一的汽车集团,共6名;另外Hyundai以5名位居第二,BMW AG集团与Volkswagen AG集团分别是4名,Nissan集团与Toyota集团分别是2名。

    GM集团:Buick Cascada、Chevrolet Camaro、Chevrolet Colorado、Chevrolet Sonic、Chevrolet Tahoe、GMC Sierra HDHyundai集团:Hyundai Tucson、Kia Optima、Kia Sedona、Kia Sorento、Kia SoulBMW AG集团:BMW 2 Series、BMW X1、BMW X6、Mini ClubmanVolkswagen AG集团: Audi A6、Porsche 911、Porsche Boxster、Porsche MacanNissan集团:Nissan Maxima、Nissan TitanToyota集团:Lexus RC、Toyota RAV4附注1:其余两名分别为Land Rover Range Rover以及Smart Fortwo。附注2:BMW 7 Series其实是本届获得最高分的车款, 但由于大型豪华车级距未有足够的车型,因此在本届取消此级距,BMW 7 Series实为一无冕王。
2016年J.D.Power 一般车级距优选(至多3名,未达平均标準,则从缺)级距第1名第2名第3名都会区用车Smart Fortwo从缺从缺小型车Chevrolet SonicScion iAFord Fiesta小型豪华车BMW 2-SeriesMercedes-Benz CLAAudi A3中小型车Mini ClubmanToyota PriusVolkswagen Beetle中小型跑车Buick CascadaMini CooperHyundai Veloster(平手)
Mazda MX-5 Miata(平手)中小型豪华车Lexus RCBMW 4 SeriesBMW 3 Series中小型豪华跑车Porsche BoxsterAudi TTPorsche Cayman中型车Kia OptimaNissan Altima(平手)
Subaru Legacy(平手)从缺中型跑车Chevrolet CamaroDodge Challenger从缺中型豪华车Audi A6Lexus GSAudi A7中型豪华跑车Porsche 911从缺从缺大型车Nissan MaximaHyundai AzeraDodge Charger2016年J.D.Power SUV, MPV, Van, Pickup级距优选(至多3名,未达平均标準则从缺)级距第1名第2名第3名微型SUVHyundai TucsonSubaru CrosstrekVolkswagen Tiguan微型豪华SUVBMW X1Land Rover Range Rover Evoque从缺小型SUVToyota RAV4Ford EscapeMazda CX-5小型豪华SUVPorsche MacanBMW X3Mercedes-Benz GLC小型MPVKia Soul从缺从缺中型SUVKia SorentoFord EdgeBuick Enclave(平手)
Jeep Grand Cherokee(平手)中型豪华SUVBMW X6BMW X5(平手)
Porsche Cayenne(平手)从缺中型货卡Chevrolet ColoradoGMC Canyon从缺MinivanKia SedonaToyota SiennaHonda Odyssey大型SUVChevrolet Tahoe从缺从缺大型豪华SUVLand Rover Range RoverCadillac EscaladeMercedes-Benz GL-Class大型轻型货卡Nissan TitanGMC Sierra LDChevrolet Silverado LD大型重型货卡GMC Sierra HDChevrolet Silverado HD从缺

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